Política de envío

Te ofrecemos la posibilidad de enviar nuestros productos a cualquier región de Chile, es importante aclarar que Freeride no hace despachos internacionales.

Todos los despachos tienen un margen de entrega es hasta 5 días hábiles, dependiendo del lugar de destino. El valor del envío estará indicado antes de realizar la compra del producto bajo las tarifas de Starken Tur-bus. Los envíos a las ciudades que se encuentran en la zona Austral de Chile e Isla de Pascua se realizan por pagar independiente del monto de compra. No se realizan despacho los días sábados, domingos o festivos.

El despacho no tendrá costo siempre y cuando el valor de la compra sea igual o superior a $45.000 dentro de la región metropolitana y $150.000 mil pesos fuera de ella (solo considera Chile Continental).

Es responsabilidad del cliente añadir la dirección de domicilio para despachos de forma correcta, Freeride no se hace responsable por errores cometidos por el cliente al momento de añadir las direcciones.

En el caso que los productos adquiridos por parte del cliente no se encuentren disponibles por fallo de stock o problemas de fabrica con el ítem, Freeride se compromete a notificar dentro del plazo establecido y realizar la devolución del dinero pagado por el cliente o cambiar por otro producto de igual o similares condiciones (entiéndase modelo, valor, talla o color).

Es responsabilidad del cliente revisar que el pedido venga en óptimas condiciones y sin adulteraciones al momento de aceptar la recepción o por parte de la empresa de encomiendas correspondiente que realiza el despacho.